Handboek Matomo/Piwik Pro: bezoekersstatistieken in eigen beheer

Inhoudsopgave

1. Introductie in Matomo
   • 1.1 Matomo en Piwik
   • 1.2 Meten van het bezoek op je site
   • 1.3 Webstatistieken zijn nodig om je website te verbeteren
   • 1.4 Alternatief voor Google Analytics
2. Webanalyse, een inleiding
   • 2.1 Definitie webanalyse
   • 2.2 Webanalyse en webgovernance
   • 2.3 Digital Marketing and Measurement Model
   • 2.4 Invullen van het DMMM
3. Dashboard en de hoofdonderdelen
   • 3.1 Menu's
   • 3.2 Dashboard en de widgets
   • 3.3 Onderdelen
   • 3.4 Tijdsperiode instellen
   • 3.5 Insights bij vaste tijdsperiode
   • 3.6 Segmenten
   • 3.7 Segment Mobiel aanmaken
   • 3.8 Downloaden (exporteren) van de data
4. Bezoekers
   • 4.1 Overzicht bezoekers
   • 4.2 Bezoeken en bezoekers
   • 4.3 Bezoekerslogboek
   • 4.4 Realtime en realtime kaart
   • 4.5 Locaties (landen, provincies, steden)
   • 4.6 Apparaten
   • 4.7 Software
   • 4.8 Tijden
   • 4.9 Gebruikers (gebruikers-ID)
   • 4.10 Aangepaste variabelen (custom variables)
5. Gedrag
   • 5.1 Pagina's (webadressen)
   • 5.2 Bouncepercentage en vertrekpercentage
   • 5.3 Extra functionaliteiten bij Gedrag
   • 5.4 Binnenkomst- en vertrekpagina's
   • 5.5 Paginatitels
   • 5.6 Lokale zoekopdracht
   • 5.7 Uitgaande links
   • 5.8 Downloads
   • 5.9 Gebeurtenissen (events)
   • 5.10 Contentbronnen
   • 5.11 Herhaalbezoeken
   • 5.12 Transities
   • 5.13 Dode links vinden
6. Herkomst (Acquisition)
   • 6.1 Overzicht
   • 6.2 Alle kanalen
   • 6.3 Direct verkeer
   • 6.4 Zoekmachines en trefwoorden
   • 6.5 Websites
   • 6.6 Sociale netwerken
   • 6.7 Campagnes
   • 6.8 Verschillen tussen Google AdWords en AdWords-campagne in Matomo
7. Doelstellingen
   • 7.1 Doel instellen
   • 7.2 Mogelijke doelstellingen
   • 7.3 Aanmaken van een doel
8. Rapporteren en delen
   • 8.1 Dashboards aanmaken voor anderen
   • 8.2 E-mailrapportages
   • 8.3 Custom Alerts of alarmen: alerts bij grote wijzigingen
   • 8.4 Rapporteren in Office
   • 8.5 Custom reports
9. Beter meten
   • 9.1 Controleer of code goed is geplaatst
   • 9.2 Unieke titels
   • 9.3 Verschillende waardes voor pagina's en paginatitels
   • 9.4 Menustructuur zichtbaar in URL
   • 9.5 Gebruik van iframes
   • 9.6 Uitsluiten eigen verkeer
   • 9.7 Eigen zoekfunctie meten
   • 9.8 Meten van interne links (ankerlinks)
   • 9.9 Bezoekers volgen over meerdere sites
   • 9.10 Pagina's die nooit bekeken zijn
10. Plug-ins: uitbreidingen op Matomo
    • 10.1 Matomo Tag Manager
    • 10.2 Custom Alerts
    • 10.3 Heartbeat timer
11. Privacy-instellingen
    • 11.1 Matomo: de cookiewet en de AVG
    • 11.2 Anonimiseer IP-adressen van bezoekers
    • 11.3 Gebruikers-id vervangen door pseudoniem
    • 11.4 Ondersteuning volg-me-niet-register
    • 11.5 Geen trackingcookies gebruiken
    • 11.6 Fingerprinting
    • 11.7 Verwerkersovereenkomst
12. Beheerders
    • 12.1 Gebruikers aanmaken
    • 12.2 Gebruikers verwijderen
13. Installeren en updaten
    • 13.1 Installeren
    • 13.2 Updaten
    • 13.3 SSL
    • 13.4 Vertrouwd IP-adres
    • 13.5 Meerdere websites in 1 account
14. Checklist Matomo
    • 14.1 Trackingcode overal geplaatst?
    • 14.2 Elke pagina een unieke titel?
    • 14.3 Menustructuur zichtbaar in de url
    • 14.4 Eigen bezoek uitgesloten?
    • 14.5 Meten interne zoekfunctie?
    • 14.6 Verkeer vanaf nieuwsbrieven of andere bronnen meten
    • 14.7 Deelstappen in formulier meten
    • 14.8 SSL op jouw site
    • 14.9 Interne links (ankerlinks) meten
    • 14.10 Eigen (sub)domein voor Matomo
    • 14.11 SSL voor Matomo
    • 14.12 Toegang Matomo beperken tot eigen IP-adres